Calificaciones:

• Experiencia a bordo: Mínimo dos (2) años en servicios de lujo.
• Idiomas: Dominio del inglés y conversaciones en otro idioma como alemán, portugués, francés, italiano, español, mandarín, chino, japonés, ruso o árabe.
• Certificación: Se requiere certificación profesional como la de 'The International Butler Academy'.
• Inteligencia emocional: Necesaria para manejar conflictos y servir con confianza.
• Entendimiento de hospitalidad: Comprensión de los estándares de lujo y servicio a medida.
• Etiquetas de servicio: Dominio de etiqueta de cena formal y servicio en suite.
• Expectativas de huéspedes: Comprensión profunda de las expectativas de clientes VIP y de alto poder adquisitivo.

Deberes y Responsabilidades:

• Ofrecer servicio de Butler personalizado, manteniendo las suites según preferencias.
• Conocimientos completos sobre servicios en suite, alimentos y bebidas, y sistemas.
• Coordinar servicios en suite, incluyendo cena, amenities, y solicitudes especiales.
• Mantener registros precisos de la historia del huésped y comunicar efectivamente con el equipo.
• Ayudar en reservas para restaurantes, spa, excursiones y tours privados.
• Mantener limpieza y cumplimiento de salud pública en suites y áreas asignadas.