26 días
Expira 27/07/2026
Business Process & Solutions Analyst
Business Process & Solutions Analyst
¿Quieres ser parte de la transformación digital de Chubb?
El equipo de Business Transformation Management (BTM) busca un/a Analista Senior con visión estratégica, pasión por la mejora continua y una capacidad notable para impulsar cambios. Este rol es fundamental para la evolución operativa de Chubb Chile hacia un modelo digital eficiente.
¿Qué harás en este rol?
Procesos & Automatización:
- Identificar, modelar y optimizar procesos de negocio complejos aplicando metodologías Lean y Six Sigma.
- Realizar mapeos de procesos e identificar oportunidades de automatización.
- Redactar historias de usuario y entregar modelos de procesos empresariales.
- Medir el rendimiento de procesos implementados a través de análisis de datos y métricas.
- Colaborar con áreas de negocio para proponer soluciones concretas.
Gestión de Proyectos:
- Apoyar el seguimiento de la cartera de proyectos BTM Chile.
- Planificar estimaciones de esfuerzo, recursos y plazos.
- Identificar, comunicar y gestionar riesgos y problemas de proyectos.
- Interactuar con líderes de proyecto y facilitar alineación metodológica.
- Liderar la implementación local por medio de metodologías de gestión del cambio.
Herramientas de IA:
- Utilizarás activamente herramientas de Inteligencia Artificial para potenciar el análisis de procesos y generar mayor valor en cada iniciativa.
¿Eres tú el perfil que buscamos?
Experiencia requerida:
- ✅ 5+ años en la industria del seguro.
- ✅ 5+ años en mejora de procesos de negocio y reingeniería.
- ✅ Gestión de proyectos con seguimiento de beneficios y comunicación de estado.
Formación & Certificaciones:
- Título universitario.
- Certificación Lean Six Sigma (Green Belt o Yellow Belt) — deseable.
- Certificación en metodologías de Gestión del cambio — deseable.
- Metodologías ágiles / PMP — deseable.
Competencias clave:
- Alta capacidad analítica y pensamiento crítico.
- Excelentes habilidades de comunicación e influencia con stakeholders.
- Autodirigido, proactivo y disciplinado.
- Flexibilidad para trabajar en múltiples zonas horarias.
- Capacidad de ver el panorama completo sin perder el detalle.
Herramientas:
- Excel avanzado, PowerPoint, Microsoft Teams.
- Apertura y disposición para el uso de herramientas de IA en el trabajo diario.
Idiomas:
- Inglés nivel medio/avanzado — requerido.