Descriptor de Cargo: Analista de Inteligencia de Negocios – Área Comercial

Ubicación: San Bernardo, Región Metropolitana

Área: Finanzas – Control de Gestión

Reporta a: Jefe de Control de Gestión

Tipo de cargo: Profesional / Full time

Modalidad: Presencial 100%

Propósito del cargo

El Analista de Inteligencia de Negocios será responsable de la recopilación, modelamiento, análisis y visualización de datos comerciales con el objetivo de generar información estratégica que permita mejorar la toma de decisiones del área comercial. Deberá desarrollar dashboards e indicadores clave de desempeño (KPIs) que contribuyan a la eficiencia, proyección y competitividad del negocio, actuando como un puente entre las áreas de Finanzas, Comercial y Marketing.

Funciones principales

• Análisis Comercial: Levantar, analizar e interpretar datos relevantes sobre ventas, comportamiento de clientes, mix de productos, márgenes y participación de mercado.
• Diseño de KPI: Diseñar, implementar y mantener indicadores clave de gestión comercial alineados a los objetivos del negocio.
• Modelamiento de Datos: Organizar, depurar y estructurar información desde diversas fuentes (CRM, ERP, bases internas y externas) para facilitar el análisis y la toma de decisiones.
• Desarrollo de Dashboards: Crear tableros interactivos y automatizados mediante herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau u otros).
• Apoyo a la Gestión Comercial: Proveer análisis y reportes periódicos para el equipo comercial, incluyendo seguimiento de metas, performance de ejecutivos y oportunidades de mejora.
• Colaboración Transversal: Trabajar en conjunto con las áreas de ventas, marketing y finanzas para levantar requerimientos, traducirlos en soluciones analíticas y validar resultados.
• Reportes a la Gerencia: Presentar hallazgos, proyecciones y recomendaciones a nivel de jefatura o dirección de manera clara y con foco en el impacto en el negocio.
• Aseguramiento de la Calidad de Datos: Garantizar consistencia, integridad y actualización de la información utilizada para análisis.

Requisitos del cargo

• Formación Académica: Titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Control de Gestión o carrera afín.
• Experiencia Laboral: Al menos 2 años en cargos similares, de preferencia en empresas industriales, productivas o del rubro comercial B2B.
• Herramientas Técnicas: Dominio avanzado de herramientas de análisis y visualización de datos como Power BI, Tableau o Qlik. Manejo de Excel avanzado y nociones de SQL o lenguajes de manipulación de datos (deseable).
• Conocimientos Deseables: Conocimiento en procesos comerciales, cotizaciones, ventas industriales, y/o canales de distribución.
• Habilidades Blandas:
• Alta capacidad analítica y pensamiento crítico.
• Comunicación clara y efectiva con usuarios técnicos y no técnicos.
• Autonomía, proactividad y orientación a resultados.
• Trabajo colaborativo y enfoque en el cliente interno.

Indicadores de éxito en el cargo

• Desarrollo de dashboards comerciales clave con actualización automatizada.
• Mejora en la eficiencia y visibilidad de reportes comerciales.
• Implementación de KPIs validados y alineados al negocio.
• Retroalimentación positiva del área comercial y la jefatura directa.
• Cumplimiento de plazos de entregables y calidad de análisis.