Hoy
Expira 26/12/2025
Business Analyst Senior
Business Analyst Senior
Modalidad
Híbrida (4 días presenciales / 1 día remoto)
Duración del contrato
6 meses
🎯 Propósito del cargo
Liderar la ejecución y operación diaria de los productos Easy Buy y Kioskos, asegurando la integración técnica y funcional entre tienda, Transbank y el ecosistema digital Mi Local. Serás el nexo entre las áreas de producto, operaciones y tecnología, garantizando la continuidad operativa y la ejecución controlada del roadmap de mejoras.
⚙️ Principales Responsabilidades
- Coordinar la implementación y operación de Kioskos en tiendas Easy, garantizando su integración con Easy Buy.
- Ser contraparte operativa de Transbank, gestionando control, configuración y trazabilidad de pinpads en tienda.
- Supervisar la ejecución técnica y funcional junto al equipo de producto Mi Local, incluyendo pruebas, certificaciones y despliegues.
- Monitorear desempeño y estabilidad operativa de Easy Buy y Kioskos, levantando alertas y planes de mejora continua.
- Gestionar el backlog de mejoras con equipos de tecnología, priorizando, testeando y documentando avances.
- Detectar oportunidades de optimización en experiencia de usuario, procesos operativos y performance de tiendas.
- Coordinar con operaciones y soporte para resolver incidencias y garantizar continuidad del servicio.
✅ Perfil Profesional (Requisitos Excluyentes)
- Formación académica: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Ingeniero Informático o carrera afín.
- Experiencia: mínimo 4 años en roles similares (Business Analyst, Product Owner, Implementador Digital u Operaciones TI).
- Competencias clave:
- Visión de negocio y foco operacional.
- Proactividad y capacidad analítica.
- Habilidades de comunicación transversal y trabajo colaborativo.
🎁 Lo que ofrecemos
Modelo híbrido flexible (remoto + oficina en Santiago).
Aguinaldos y días libres pagados.
Cursos gratuitos en ACL Academy y certificaciones cloud.
Cultura inclusiva, cercana y orientada al bienestar.
Oportunidad de trabajar en proyectos regionales con impacto real.
📬 Cómo postular
Envía tu CV a mmagallanes@acl.cl con asunto Business Analyst Senior.