Somos SOHO, una compañía con más de 30 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiencias digitales. Nos apasiona crear experiencias memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.

En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un Business Analyst para liderar un proyecto de transformación digital en el sector salud.

Principales Responsabilidades

• Liderar la contraparte comercial del proyecto de plataforma de tecnología, asegurando la alineación con los objetivos de negocio.
• Validar funcionalmente las implementaciones técnicas, garantizando que las lógicas impacten correctamente en los sistemas de caja.
• Gestionar la relación con entindades externas (Bancos, Isapres, Mutuales) para estandarizar la entrada de información y estructuras de datos.
• Impulsar la adopción del producto interactuando con usuarios clave (operadores de convenios, cajeras y áreas comerciales) para recoger feedback y optimizar procesos.
• Identificar y documentar incidentes o mejoras funcionales en herramientas de seguimiento (estilo Jira) para el equipo técnico.
• Analizar reportería y datos de uso de la plataforma para proponer estrategias que aumenten el valor del negocio (palanqueo de convenios).

Requisitos obligatorios:

• Experiencia previa como Business Analyst o Product Owner con foco comercial/negocio.
• Experiencia en el levantamiento de procesos, historias de usuario y validación funcional.
• Manejo de herramientas de ticketing (Jira o similares) bajo un enfoque de mejora continua.
• Disponibilidad para modalidad híbrida (Lunes y Miércoles presencial en oficina).
• Deseable: Experiencia en la industria de Salud (Isapres, clínicas, seguros). Conocimiento en modelos de financiamiento, convenios médicos o sistemas de recaudación.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Queremos que vivas una experiencia única, por eso te proponemos:
• Integrar un proyecto estratégico de alta visibilidad.
• Expandir tu desarrollo profesional, con posibilidad de extensión más allá de los 3 meses iniciales.
• Modalidad remota, con preferencia por perfiles en Santiago para instancias presenciales puntuales.

Promovemos nuestros valores día a día, lo que hace que nuestra cultura organizacional se viva a piel. ¡Queremos que seas parte de nuestro equipo y construyamos juntos tu camino profesional!

¡Te esperamos!