¿Qué desafíos te esperan?

• Realizar la actualización de datos y información del cliente en el sistema de tarjetas de crédito.
• Atender y resolver incidencias relacionadas con transacciones, límites de crédito y autorizaciones.
• Coordinar con otros departamentos para solucionar problemas técnicos o de seguridad.
• Mantener registros precisos de las gestiones realizadas y reportar incidencias recurrentes.
• Brindar atención en los canales autorizados a los clientes en relación a sus tarjetas.
• Cumplir con las políticas de seguridad y confidencialidad del banco en todas sus operaciones.

¿Por qué elegir Accenture?

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• 📚 +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial).
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• 🤖 GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.
• ⭐⭐ Reconocidos por Great Place To Work Chile 2024 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar.
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• 🌎 Red global de conocimiento.
• 🌈 Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo.
• ♻️ Sostenibilidad, un motor de cambio.

Sobre nosotros:

• 800K colaboradores a nivel global.
• 9K clientes en 120 países.
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• Atención al detalle y precisión en la gestión de información.
• Dos años de experiencia en sistemas y plataformas bancarias.
• Manejo intermedio de Microsoft Office: Excel y Microsoft Query.