Descripción del Cargo

En el Hotel Hilton Garden Inn Ciudad Aeropuerto, Enea, buscamos un o una Auditor Nocturno de Recepción altamente motivado/a y con experiencia en el sistema Opera. Esta posición cumple un rol clave en la operación nocturna del hotel, asegurando el correcto cierre administrativo del día, atención de huéspedes durante la noche y resguardo de los procedimientos internos.

Principales Responsabilidades

• Realizar el check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente.
• Gestionar reservas y modificaciones en el sistema Opera.
• Manejo de caja, facturación y cobros.
• Realizar los cierres diarios de caja y sistemas contables del hotel.
• Revisar y cuadrar las cuentas de ingresos (hospedaje, restaurante, eventos).
• Preparar reportes financieros y operativos de la jornada.
• Atender requerimientos de huéspedes durante la noche, brindando un servicio cordial y eficiente.
• Velar por la seguridad y cumplimiento de los estándares de la cadena hotelera.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o auditor nocturno.
• Manejo avanzado del sistema Opera (excluyente).
• Nivel de inglés intermedio o avanzado (oral y escrito).
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
• Capacidad para manejar situaciones de presión con profesionalismo.

Beneficios

• Integración a una cadena hotelera de prestigio.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Alimentación desayuno, cena.
• Van de acercamiento al metro.
• Descuentos y beneficios en la cadena Hilton.

¡Postula ahora! Envíanos tu CV a Pia.Falcon@Hilton.com, Gerente de Operaciones del Hotel.