Descripción del Puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Auditor Nocturno para desempeñarse en una reconocida cadena hotelera ubicada en Antofagasta.

Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al servicio, que disfrute trabajar en un entorno dinámico y tenga la capacidad de asegurar el correcto cierre operacional y financiero de cada jornada.

Desafíos Principales

Serás responsable de realizar el cierre operativo y financiero diario del hotel, asegurando la correcta conciliación de los movimientos, la exactitud de la información y el adecuado funcionamiento de la recepción durante el turno nocturno.

Responsabilidades Clave

• Ejecutar el proceso de Night Audit y realizar el cierre diario de caja.
• Revisar y conciliar los movimientos financieros y operacionales del día.
• Realizar procesos de Check In y Check Out de huéspedes.
• Gestionar reservas presenciales y telefónicas.
• Supervisar los cargos efectuados en las cuentas de los huéspedes.
• Elaborar y enviar reportes diarios de gestión y auditoría.
• Coordinar servicios de transporte para huéspedes cuando corresponda.
• Resolver consultas y entregar una atención cercana y de excelencia durante el turno nocturno.
• Velar por el correcto funcionamiento del hotel durante la jornada nocturna.

Requisitos

• Formación Técnica o Profesional en Administración Hotelera, Turismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses como Auditor Nocturno o en cargos similares dentro de hoteles.
• Manejo de Excel y herramientas computacionales.
• Conocimientos en procesos de auditoría hotelera.
• Buen manejo numérico y conciliación de información.
• Inglés intermedio - avanzado (excluyente).

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