This is a remote position.

¿Tienes habilidades excepcionales para la comunicación y te gustaría formar parte de una firma legal en crecimiento?

¿Eres ágil gestionando información, resolutiva y con atención al detalle?

¡Entonces esta oportunidad es para ti! :)

Objetivo del puesto:

• Brindar atención y soporte a los clientes de la firma a través de WhatsApp y correo electrónico, asegurando una gestión eficiente de la comunicación, documentación y coordinación con los distintos departamentos del despacho.
  
  

Tus tareas principales:

• Atender y responder mensajes de clientes (por WhatsApp y correo electrónico).
• Gestionar solicitudes de información de clientes potenciales.
• Revisar, guardar y solicitar documentación para los expedientes.
• Coordinar con otros departamentos (asesoría, facturación, jurídico) según el caso.
• Guiar al cliente en procesos como envío de DNI, contratos, poderes, firmas digitales, etc.
• Mantener actualizado el CRM con la información y estado de cada expediente.
  
  

IMPORTANTE :

• Modalidad: Freelance / Prestación de servicios
• Jornada: Tiempo parcial
• Inicio de jornada: 10:00 hora Española
• Remuneración: 350 €
  
  

Requirements

• 1 a 2 años en atención al cliente en despachos de abogados o entornos jurídicos.
• Conocimientos básicos del ámbito legal.
• Dominio avanzado Software CRM integrado con WhatsApp, correo electrónico y teléfono.
• Dominio avanzado de herramientas de Google (Hojas de cálculo, Documentos, Drive).
• Velocidad y precisión en el uso del ordenador.
• Excelente redacción y ortografía.
  
  

Valorable:

• Proactividad y orientación a resultados.
• Atención al detalle y capacidad de resolver problemas con rapidez.
• Adaptabilidad al cambio y trabajo en equipo.
• Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
  
  

Benefits

• Trabaja desde cualquier parte de latinoamericana y desde la comodidad de tu hogar.
• Trabaja para empresas ubicadas en Europa
  
  

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