Estamos en búsqueda de un/a Atención al cliente /Central de Pedidos, para desempeñarse en nuestra planta ubicada en Las Condes

Almacenamiento y gestión de datos:
La central de pedidos debe ser capaz de almacenar de forma segura la información de los usuarios, como nombre, dirección, datos de contacto y métodos de pago.
• Personalización de la experiencia:
Utilizando los datos del perfil, la plataforma puede ofrecer recomendaciones de productos, ofertas especiales y sugerencias personalizadas a cada usuario, mejorando su experiencia y fomentando la fidelización.
• Optimización de la gestión de pedidos:
Al conocer las preferencias del usuario, la central de pedidos puede agilizar el proceso de compra, permitiendo a los usuarios repetir pedidos fácilmente, guardar direcciones favoritas y gestionar sus métodos de pago de forma eficiente.
• Seguridad y privacidad:
La gestión de perfiles también implica garantizar la seguridad de los datos del usuario y cumplir con las normativas de privacidad, como la eliminación de datos personales a petición del usuario.

Requisitos
- Conocimientos de atención a cliente y plataformas de Pedidos
- - 1 a 3 años de experiencia en procesos productivos

En SPH S.A. cuidamos Nuestros establecimientos cuentan con altos estándares y medidas de seguridad e higiene, con el fin de asegurar el cumplimiento de las medidas sanitarias.