Responsabilités Principales

• Agir comme point de contact direct avec les clients.
• Préparer le coût de revient et le prix de vente pour les BM au besoin.
• Préparer la facture et les documents administratifs nécessaires à l’exécution de la vente.
• Préparer les statistiques mensuelles des ventes.

Gestion des Demandes Clients

• Gérer les demandes des clients pour les échantillons locaux et inter sociétés et le faire le suivi.
• Assurer la mise à jour de la liste de prix et la communication avec les clients, alerter et discuter des problèmes de prix chez les clients avec le Business Manager.

Communication et Spécifications

• Assurer une communication claire avec les clients et l’organisation interne sur les spécifications des produits.
• Suivre le comportement d’achat des clients, détection des opportunités, développement de relations commerciales.

Logistique et Qualité

• S’assurer que la réception, la livraison et le stockage se font selon les procédures en vigueur.
• Interagir avec les entrepôts pour expédier les marchandises.
• Aviser le Responsable qualité de toute anomalie affectant la qualité du produit/service.
• Appliquer et faire appliquer les procédures relatives à la qualité.

Amélioration Continue

• Informer le responsable Supply Chain et le responsable qualité des problèmes concernant la Qualité.
• Proposer toute action de nature à atteindre les objectifs de l’entreprise en matière de qualité.