Descripción del cargo
El/la Asistente o Azafata de bus es responsable de la venta de boletos en ruta, entrega de snacks y/o bebestibles, apoyo en la limpieza del bus y atención directa a los pasajeros. Su principal objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, brindando un servicio cordial, seguro y de alta calidad durante todo el viaje.

Requisitos del cargo:

Educación:

Enseñanza media completa, debidamente reconocida por el Ministerio de Educación de Chile.

Experiencia:

Experiencia previa en atención al cliente, ventas o servicio a bordo, idealmente en el rubro de transporte o servicios.

Conocimientos y habilidades:

Manejo básico de matemáticas y dinero para procesar ventas.

Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Competencias clave:

Fuerte orientación al servicio y satisfacción del pasajero.

Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones complejas de forma efectiva.

Adaptabilidad para desempeñarse en un entorno dinámico.

Actitud proactiva y responsable.

Compromiso con los estándares de limpieza, higiene y seguridad de la empresa.