Acerca de i-Car

Súmate a ICAR, la empresa que revolucionó la digitalización de la industria automotriz:

• Realizamos la primera transferencia con contratos digitales de forma exitosa.
• Realizamos la primera inscripción electrónica del país.
• Obtuvimos el primer padrón electrónico del país.
• Fuimos pioneros en generar convenios con municipalidades, aseguradoras, autopistas, notarios e importadores.
• Implementamos el servicio de prenda digital.
• Emitimos el primer certificado de homologación electrónico del país. Somos una empresa en crecimiento y con ambiciosos planes de expansión regional, con una fuerte cultura digital centrada en el cliente final y en la aceleración de procesos claves en la industria automotriz.

Descripción del cargo:

• Gestionar la información: analizar toda la información relevante acerca de un futuro cliente que la empresa quiere conseguir. saber cómo llegar a ese cliente y ganárselo de tal modo que esa cuenta confíe en la empresa.
• Gestionar relaciones: identificar a los tomadores de decisión en la cuenta y también a las que pueden influir en ellas. Tener un contacto directo con la cuenta y desarrollar buenas relaciones con esas personas, y que esas buenas relaciones se mantengan a futuro.
• Gestionar el negocio: Preocuparse por lograr una diferenciación respecto a la competencia. Aportar un valor añadido para que las cuentas de clientes sean más proclives a optar por contratar los servicios la empresa. Elaborar el plan que seguirá cada cuenta a su cargo.
• Gestionar el proyecto y el equipo: ser un buen comunicador, tanto en forma interna como externa. Priorizar los problemas que puedan surgir entre el cliente y la empresa.

Responsabilidades:

• Levantamiento de nuevos clientes.
• Visitas presenciales a potenciales clientes.
• Seguimiento y presentación de resultados de los clientes (calidad, cantidad).
• Reuniones periódicas, presenciales con los clientes.
• Levantamiento de oportunidades con los clientes y cierre comercial.
• Gestión del rechazo prime y transfer (levantamiento, entrega, seguimiento y comunicación).
• Avance de solicitudes prime y transfer (gestión dentro de plataforma, levantamiento de problemas de desarrollo y back office, seguimiento de los casos).
• Promoción y potenciamiento de nuevos producto / servicio de valor agregado.
• Canal de comunicación con el cliente para la totalidad de sus consultas con la empresa.
• Gestión interna para resolución de las consultas en las diferentes áreas de las empresas.
• Reporte semanal de gestión por clientes.

Horario híbrido, con horario de Mall(fines de semana con sistema de turnos)

Requerimiento del cargo

1. Deseable conocimiento de la industria automotriz.

2. Capacidad para comunicar y colaborar proactivamente.

3. Disciplina en realizar tareas.

4. Experiencia en gestión comercial.

6. Experiencia en venta.

8. Atención de clientes.

• Nivel de antigüedad: Sin experiencia
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Sectores: Servicios y consultoría de TI