Company Description: Agencia de Aduanas Felipe Serrano

Job Description: En Agencia de Aduanas Felipe Serrano nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Soporte TI para nuestra sucursal ubicada en Providencia. El objetivo principal del cargo es atender y resolver las solicitudes de soporte a usuarios y responder las solicitudes de usuarios finales de acuerdo a los procedimientos definidos para mantener la continuidad del negocio.

Algunas De Tus Funciones Serán

• Dar soporte a los usuarios de las empresas del grupo.
• Coordinar con proveedores reparaciones y mantenciones de activos tecnológicos.
• Obtener cotizaciones de insumos y accesorios requeridos por los usuarios.
• Tener al día los registros de los procedimientos asociados a sus tareas.
  
  

Condiciones

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 18:30 horas y Viernes de 08:30 a 17:30 horas.

Ofrecemos

• Seguro complementario de salud.
• Tarde libre de cumpleaños.
• Aguilando de fiestas patrias y navidad.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
  
  

Requisitos Minimos

• Conocimientos en hardware y software para brindar soporte a usuarios nivel 1 y 2.
• Conocimiento en infraestructura y redes para soporte nivel 1.
• Conocimiento en gestión de incidentes.
  
  

Título: Ingeniero o técnico en sistemas, redes, informática, o carrera afín.