Asistente Servicio al Cliente Pt 18 29/09

En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento! ?

Somos un equipo diverso, ágil y colaborativo, enfocado en mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y una sólida cultura de servicio.
Súmate a una industria ágil y desafiante. Postula para ser parte de nuestro equipo.

Estamos en búsqueda de nuestro/a Asistente Servicio al Cliente PT 18

Tu misión ?

Brindar una experiencia de calidad en atención de post venta y asegurar los flujos de omnicanalidad.

¿Cuáles serán tus principales desafíos? ?

Responsable de entregar un oportuna y adecuada respuesta a los clientes, con relación a post venta. (Recepción de los productos, servicio técnico, despacho, retiro en tienda, varios)

Registrar información de los productos para reparación, y validar con proveedor si existe cambio o devolución. Además de generar una Orden de Servicio técnico, para facturación con cartas de cambio.

Generar nota de créditos en los casos de anulaciones.

Responsable de los despachos de los productos comprados por internet.

Recibir o entregar los productos de los Sellers que venden a través de Ripley.com (Marketplace)

Enrolamiento de clientes para facturación.

¿Por qué trabajar en Ripley? ❤️?

Entendemos y nos amoldamos a tu estilo de vida, promoviendo
beneficios que fomenten la flexibilidad en la manera de trabajar. Gracias a
Rworks nos conectamos desde cualquier lugar, y contamos con modernos espacios
colaborativos para mantener la cohesión con nuestros equipos.

Tendrás acceso a seguros complementarios de salud, convenios
con reconocidas universidades y beneficios preferenciales en Banco Ripley.

Revisa más detalles sobre vida en la empresa en nuestro
LinkedIn “Ripley Chile”

Tipo de Puesto: Activo Plazo Fijo
Fecha esperada de Contratación: 03/10/2025


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