Resumen del Puesto

El Asistente de Servicio al Cliente tiene como misión principal atender y asesorar a los afiliados de Isapre Cruz Blanca en Arica, asegurando una atención de calidad y la resolución de problemas de salud.

Funciones Principales

• Atender y resolver consultas de reembolso, venta, y actualizaciones de antecedentes.
• Recepcionar y entregar información sobre solicitudes de servicios médicos.
• Realizar cierre de procesos diarios y garantizar correcto funcionamiento.
• Asesorar sobre nuevos planes y coberturas de salud.
• Recepcionar pagos y asegurar el ingreso efectivo de los mismos.

Requisitos

Es indispensable contar con enseñanza media completa y se valorará tener al menos un año de experiencia en atención al público.