¡Es tu momento de Brillar!

En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. ¿Qué esperas para postular? ¡Te invitamos a seguir desarrollando tus talentos con nosotros!

Propósito del cargo

Brindar una atención integral y de calidad a los usuarios, gestionando eficientemente los procesos de afiliación, cobro del Seguro de Cesantía y seguimiento de requerimientos a través de múltiples canales de atención, con el objetivo de facilitar el acceso y continuidad de los beneficios disponibles.

Principales tareas (funciones)

• Atender consultas y requerimientos de usuarios de forma presencial y remota (web, correo electrónico, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).
• Gestionar trámites de afiliación y prestaciones del Seguro de Cesantía.
• Realizar seguimiento a solicitudes y casos ingresados.
• Asegurar una experiencia de atención satisfactoria y empática para todos los usuarios.
• Disponibilidad para asistir a sucursales cercanas.

Requisitos Excluyentes

• Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, sociales o afines.
• Experiencia previa en atención al cliente o cargos similares.
• Disponibilidad para trabajar en jornada de media jornada (25 horas semanales).
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y canales digitales.
• Excelente comunicación verbal y escrita.

Requisitos deseables

• Experiencia en instituciones previsionales, financieras o de servicios públicos.
• Conocimiento en tramitación de beneficios sociales o seguros.

Jornada Laboral

Media Jornada. Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y viernes de 8:30 a 13:30 horas.

Renta líquida

$450.000

Condiciones

Plazo fijo por 1 mes, renovable según desempeño y carga y/o necesidad de la sucursal.

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