Descripción de la Empresa

Somos una empresa con 30 años en el mercado, especializada en el desarrollo de software y servicios de Outsourcing, con sede en Concepción y operaciones en Santiago.

Objetivo del Cargo

En Genesys, buscamos talentos y actualmente necesitamos un Asistente de Soporte Comercial para cubrir una posición temporal.

Funciones del Cargo

Las responsabilidades incluirán:

• Ingreso de órdenes de venta.
• Control de tiempos de respuesta a correos de clientes.
• Validación de tarifas para servicios cotizados.
• Llamadas a clientes para apoyar el cierre de negocios.

Requisitos

• Experiencia en sistemas de ingreso de órdenes y tickets, y conocimientos básicos de Excel.
• Capacidad para aprender y adaptarse a nuevos procesos.
• Habilidades para relacionarse y cumplir con metas de productividad.
• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas.

Ofrecemos

Tipo de Contrato: 3 meses, seguido de indefinido.

Modalidad de trabajo: Remoto.

Horario: Lunes a jueves 08:15 a 18:00 hrs, Viernes 08:30 - 17:00 hrs.