Descripción del Puesto

Nos encontramos en búsqueda de un Asistente Servicio al Cliente Club MDS, encargado de recibir y ejecutar soluciones a los requerimientos de nuestros clientes. Este rol es esencial para garantizar una experiencia excepcional alineada con los estándares de MDS.

Funciones Principales

El principal objetivo del asistente será realizar el ingreso y reportabilidad de casos, conforme a los procedimientos establecidos, asegurando así el cumplimiento de los indicadores de Satisfacción de Clientes.

Requerimientos

• Estudios a nivel medio, técnico o superior en áreas como administración o relaciones públicas.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes.
• Conocimientos de Office a nivel usuario.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

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