Propósito del Rol

Mantener comunicación fluida y efectiva con nuestra base de clientes, analizar y resolver inconvenientes, sugerencias, consultas u otras de parte del cliente, ocupándose de la entrega de los productos en tiempo y calidad.

Por qué escoger Weir

Sé parte de una organización global dedicada a construir un futuro mejor. Nos reinventamos constantemente y encontramos formas más sostenibles de acceder a los recursos necesarios.

Oportunidad de crecimiento

En Weir, todos reciben el apoyo y la libertad para diseñar su propia carrera y asumir nuevos desafíos.

Inclusividad en Weir

Weir es un lugar acogedor, donde se reconoce la contribución de cada individuo y se alienta a innovar y ser uno mismo. Creemos en la equidad y la transparencia en todas nuestras acciones.

Responsabilidades Clave

• Ingresar pedidos de venta a SAP, verificando el cumplimiento de procedimientos.
• Asegurar la revisión de órdenes de compra y su ingreso al sistema.
• Analizar conciliaciones de clientes y reportar diferencias.
• Dar seguimiento a pedidos y reportar avances al cliente.
• Participar en reuniones con clientes internos y externos.
• Gestionar y darle seguimiento a reclamos hasta su solución.
• Identificar necesidades del cliente para mejorar su satisfacción.
• Colaborar en investigaciones de reclamos.
• Compromiso con la seguridad y el cero daño.

Requisitos del Puesto

• Tecnico y/o Profesional, preferentemente Ingeniero comercial, industrial o afines.
• Más de 2 años de experiencia en gestión con clientes.
• Conocimiento intermedio de Excel y SAP.
• Deseable inglés intermedio.

Quiénes somos

Fundada en 1871, Weir es una empresa de ingeniería líder en el mundo. Nos enfocamos en hacer que las operaciones mineras sean más inteligentes y sostenibles.

Weir está comprometido con un lugar de trabajo inclusivo y diverso, ofreciendo igualdad de oportunidades laboral.