🏢 Objetivo del cargo

Apoyar la gestión del área de Postventa, coordinando y supervisando los requerimientos técnicos de clientes, asegurando soluciones oportunas y de calidad conforme a estándares constructivos y normativas vigentes.

🔧 Principales funciones

• Recepcionar, registrar y dar seguimiento a requerimientos técnicos de propietarios.
• Coordinar visitas técnicas a terreno y supervisar trabajos de reparación o mantención.
• Verificar cumplimiento de estándares de calidad en soluciones ejecutadas.
• Mantener comunicación constante con clientes respecto al estado de sus requerimientos.
• Coordinar con contratistas, proveedores y equipos internos (obra, proyectos, administración).
• Elaborar informes de gestión y reportes del área.
• Apoyar en procesos de entrega y recepción de unidades cuando se requiera.