Asistente de Gestión Comercial 📍 Región Metropolitana de Santiago 🏠 Teletrabajo 100% 💼 VP Mercado Empresas Una empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca incorporar a su equipo un Asistente de Gestión Comercial, responsable de apoyar la operación comercial mediante la gestión de requerimientos y el aseguramiento de estándares de servicio para clientes internos y externos. 🎯 Objetivo del Cargo Generar valor mediante la gestión oportuna y eficiente de requerimientos de clientes, garantizando una operación de excelencia basada en calidad, cumplimiento de indicadores y mejora continua. 🧩 Responsabilidades Principales Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio definidos. Controlar y monitorear el cumplimiento de procedimientos vigentes. Proponer acciones y mejoras orientadas a optimizar la atención y satisfacción de los clientes. Contribuir a la alineación y cumplimiento de metas de la Subgerencia mediante propuestas de mejora. Entregar feedback y recomendaciones a áreas relacionadas, especialmente Canales de Atención. Promover y replicar buenas prácticas internamente y con distintos proveedores. 🎓 Requisitos del Cargo Formación Académica Título de Instituto Profesional (carrera acorde al rol). Experiencia Al menos 1 año de experiencia en funciones similares. Conocimientos Técnicos Manejo de herramientas de colaboración. Dominio de Excel a nivel intermedio o superior.