🚀 En 99minutos estamos en búsqueda de un/a Asistente de Despacho para nuestra operación de servicios dedicados en Puerto Montt. Esta posición es clave para asegurar la correcta ejecución del despacho en patio y el monitoreo en ruta, garantizando el cumplimiento de entregas en última milla.

Si te gusta la operación en terreno, el control en tiempo real y resolver problemas sobre la marcha, este rol es para ti.

💡 Qué esperamos de ti

Que asegures la ejecución y seguimiento del ciclo completo de despacho y entrega en última milla, gestionando flotas en patio y monitoreando rutas en tiempo real, resolviendo incidencias y garantizando el cumplimiento de SLA 🚛📦📊🔄✨

🔧 Principales responsabilidades

• Ejecutar y supervisar el despacho físico de flotas en bodega
• Coordinar la salida oportuna de transportistas
• Monitorear rutas en tiempo real a través de plataformas logísticas
• Detectar desviaciones y gestionar alertas de retraso
• Contactar conductores y supervisores ante incidencias
• Resolver problemas en ruta (direcciones, rechazos, accesos, etc.)
• Actualizar sistemas y consolidar reportes de cierre de turno
• Mantener comunicación constante con Operaciones y Servicio al Cliente
• Asegurar el cumplimiento de SLA de entrega

🎯 Requisitos

• Formación técnica o profesional en Logística, Transporte o carrera afín
• Experiencia en operaciones logísticas o última milla
• Manejo de Excel básico/intermedio
• Conocimiento en plataformas TMS o sistemas logísticos
• Conocimiento de la geografía de Puerto Montt y alrededores
• Alta capacidad de resolución de problemas y trabajo bajo presión

🧠 Competencias clave

• Resolución de conflictos en terreno
• Comunicación clara y oportuna
• Organización y control operativo
• Capacidad de reacción ante contingencias

➕ Suma puntos si

• Tienes experiencia en operaciones de última milla
• Has trabajado en monitoreo de flotas o torre de control
• Manejas reportería operativa

📍 Condiciones del cargo

• Modalidad: Mixta (Presencial en bodega + monitoreo remoto)
• Ubicación: Puerto Montt
• Renta: $530.000 líquido
• Horario de lunes a sabado de 08:00 hrs a 16:00 hrs

🌟 ¿Por qué sumarte?

• Serás parte de una operación clave de última milla
• Tendrás un rol dinámico entre terreno y control remoto
• Impactarás directamente en la experiencia del cliente final
• Formarás parte de un equipo ágil y en crecimiento