Ejecutar los procesos administrativos, generando reportes de seguimiento de solicitudes, con el fin de contribuir en la entrega de un servicio acorde con los objetivos y estándares definidos por la compañía.

¿Qué tendrás que hacer?

• Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes a través de los canales de comunicaciones disponibles por la compañía.
• Identificar omisiones posibles y anticipar soluciones concretas y oportunas.
• Evaluar las problemáticas presentadas por los clientes internos y externos, brindando soluciones óptimas y verídicas.
• Interactuar con las distintas áreas de la compañía en busca de mejoras a soluciones, seguimientos y cierres de procesos y/o ciclos.
• Preparar informes para el seguimiento de información de nuestros clientes, manteniendo un control eficiente de los datos internos y externos.
• Asesorar a los clientes en el uso de herramientas para su autogestión.
  
  
  

Requisitos


¿Qué esperamos de ti? ✨

• Formación Técnico Profesional (Técnico Administración de Empresas, Turismo, Técnico Bilingüe, o carrera afín).
• 2 años en cargos administrativos.
• MS Office Intermedio.
• Manejo de cartera de Clientes.
  
  

Beneficios

• 🏥 Contamos con seguro de vida, complementario, catastrófico y dental.
• 🤝 Tenemos diversos convenios con grandes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.
• 💊 ¡Nos preocupa tu salud! Por eso contamos con un convenio farmacéutico que te permitirá acceder a precios preferenciales.
• 🧘🏻‍♀️ Favorecemos tu bienestar personal con clases de entrenamiento físico, yoga y baile a precios convenientes.
• 📚 Convenios con instituciones académicas y de formación interna.
• 💰Te entregamos dos aguinaldos en el año.
• 💻 Jornadas de trabajo flexibles.
• 🤗 ¡Entre muchos otros!
  
  

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde ✨todas las personas son bienvenidas✨. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.

Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional.

De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso!