Nuestra Empresa Parque Del Recuerdo, Que Cuenta Con 1.500 Empleados, y Uno De Los Mejores Lugares Para Trabajar De Acuerdo Con El Ranking Great Place To Work, Certificada Como "Empresa B", y Preocupada Por La Diversidad e Inclusión De Sus Colaboradores, Se Encuentra En Búsqueda De Un Asistente Coordinador Call Center Para Nuestra Oficina En Huechuraba, Quien Tendrá Que

Apoyar la gestión de la gerencia de ventas por medio de la administración de las posiciones virtuales de la oficina.

Funciones

• Hacer seguimiento a los llamados en sala a los Asesores Comerciales, corregir errores y capacitarlos para un mejor uso de la herramienta
• Coordinar con jefes de ventas el cubrimiento diario de las posiciones virtuales, gestionando para que los Asesores cumplan con esta función, y así, cumplir con las metas.
• Realizar seguimiento a las ventas surgidas en las posiciones virtuales
• Realizar escuchas de posibles entrevistas y capacita para mejorar futuras llamadas
• Realizar minutas de resultados.
• Gestionar comunicados, apoyando en el proceso para generar contenido de las actividades del área e informarlas en las diversas plataformas/ medios disponibles.
• Entre otras.
  
  

Requerimiento

• Idealmente al menos 2 años de experiencia en labores similares de coordinación y en ventas.
• Manejo nivel básico en Office, Excel intermedio