Asistente Comercial - Soporte Plataforma I-Construye

¿Tienes habilidades para atender clientes, resolver dudas y brindar soporte digital? En Bitumix, empresa líder en el rubro vial, buscamos un/a Asistente Comercial para brindar apoyo operativo y atención a usuarios de nuestra plataforma de gestión de compras I-CONSTRUYE.

Objetivo del Cargo:

Brindar soporte continuo a usuarios internos y externos de la plataforma I-CONSTRUYE, resolviendo consultas, gestionando accesos, enrolando líneas de aprobación y asegurando el correcto funcionamiento del sistema.

Funciones Principales:

Atención diaria a usuarios de la plataforma I-CONSTRUYE (más de 700 usuarios activos).

Resolución de consultas, recuperación de claves y asistencia funcional.

Enrolamiento de líneas de aprobación y configuración de accesos.

Coordinación con áreas internas para asegurar la correcta operación del sistema.

Apoyo administrativo en procesos asociados a compras y gestión comercial.


Perfil deseado

Requisitos:

0 a 2 años de experiencia en atención a clientes, soporte técnico o áreas administrativas.

Manejo básico de Excel.

Deseable experiencia previa con plataformas digitales (idealmente I-CONSTRUYE).

Conocimientos generales de procesos comerciales o contables.

Competencias clave:

Alta tolerancia al trabajo con público.

Comunicación efectiva y orientación al cliente.

Organización y planificación.

Proactividad y capacidad de resolución.

Trabajo en equipo.