Descripción del Cargo

Como Asistente Comercial Empresario, serás parte fundamental en nuestra misión de reinventar la industria financiera. Tu rol incluye asistir en tareas financieras y operacionales, garantizando estándares de calidad, servicio, y productividad.

Responsabilidades Principales

Tu responsabilidad será fundamental en la atención telefónica y asesoría a nuestros clientes sobre productos financieros. Buscamos lograr experiencias memorables para nuestros clientes internos.

Oportunidades en este Rol

• Resolución en Punta: Entregar respuestas rápidas a requerimientos de clientes, facilitando soluciones integrales y derivando casos complejos a áreas de apoyo cuando sea necesario.
• Conocimiento Permanente: Mantente actualizado con normativas y novedades sobre servicios y productos para ofrecer la mejor atención.
• Propuestas de Mejora: Identificar y proponer cambios que mejoren la calidad del servicio brindado.
• Atención Multicanal: Gestionar consultas y solicitudes tanto por teléfono como por correo electrónico, asegurando una interacción cordial y efectiva.

Modalidad de Trabajo

Este cargo es de modalidad presencial.

Requisitos para el Éxito

• Conocimientos en productos y servicios de banca electrónica.
• Estudios técnicos o profesionales afines, con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.