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Descripción del Cargo

El/la Asistente Comercial Empresario asiste al Ejecutivo/a Comercial y a la Unidad de Activación en materia financiera y operacional, enfocado en estándares de Calidad, Servicio, Productividad y Riesgo Operacional.

Responsabilidades

• Atención telefónica integral a clientes.
• Asesoría en productos financieros, garantizando una atención de alto nivel.

Oportunidades en este rol

• Resolución en punta de requerimientos de clientes.
• Mantenimiento de conocimientos actualizados sobre normativas y productos.
• Propuestas de mejoras para optimizar el servicio.
• Asesoramiento a través de llamadas y correos.

Modalidad de Trabajo

Presencial.

Requisitos para el Éxito

• Conocimientos en productos de banca electrónica.
• Experiencia como Asistente Comercial (mínimo 1 año).
• Estudios técnicos o profesionales relacionados.
• Experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año).

Deseable

Conocimientos en Gestión Eficiente y Aprendizaje Continuo.