Área / Departamento

Ventas

Reporta a

Jefe de Ventas / Key Account Manager (KAM)

Requisitos / Nivel Académico

Estudiante o recién egresado/a de Colegio / Enseñanza Media / Instituto, preferentemente en especialidades como Administración, Comercial, Contabilidad o afines.

Objetivo General del Cargo

Brindar soporte integral al equipo comercial y gestionar la administración de los pedidos (Notas de Venta).

Responsabilidades Principales

• Atención y Orientación al Cliente: Ser el punto de contacto administrativo para los clientes, respondiendo a sus consultas sobre pedidos, stock o documentos comerciales.
• Gestión Administrativa del Ciclo de Venta: Emitir, revisar y conciliar documentación comercial (facturas, notas de crédito, guías de despacho y notas de venta).
• Mantener Control y Trazabilidad: Coordinar procesos con Finanzas y Operaciones.
• Coordinación Logística y Posventa: Gestionar la programación y despacho de pedidos, y el seguimiento de envíos.

Control de Información y Reportabilidad

• Mantener actualizadas las bases de datos de clientes, cotizaciones y estados de cuenta.
• Elaborar reportes periódicos para la gestión del equipo comercial.
• Resguardar la confidencialidad de la información comercial de la empresa.