Acerca de Inchcape

Inchcape es el distribuidor automotriz líder global, con más de 40 países de presencia. Aliados de 60 marcas automotrices, nos enfocamos en una movilidad mejor, y contamos con un equipo diverso de 18,000 personas creciendo en las Américas.

Oportunidades de Carrera

En Inchcape, podrás desarrollar tu potencial y aprender con tecnología de vanguardia. Si eres motivado y positivo, te invitamos a unirte a nosotros para impulsar la movilidad del futuro.

Descripción del Puesto

Buscamos un(a) Asesor/a de Servicio para brindar atención experta y cordial en postventa, asegurando la fidelización del cliente.

Funciones Principales

• Atención al cliente y diagnóstico de necesidades.
• Generación de órdenes de trabajo y presupuestos.
• Seguimiento proactivo del estado del vehículo.
• Coordinación de acciones para entrega efectiva.
• Verificación de estándares técnicos y control de calidad.
• Entrega formal del vehículo y seguimiento post-venta.
• Gestión de garantías y recall.

Requisitos

• Tecnico/a o profesional en mecánica automotriz.
• 3 años de experiencia en atención al cliente en el área técnica.
• Manejo de Excel y Auto 3P.
• Excelentes habilidades comunicativas y empatía.
• Capacidad para resolver problemas en escenarios exigentes.

Información de la Vacante

• Lugar: José Miguel Carrera 56, Santiago Centro.
• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a jueves, 08:00 a 18:00; viernes, 08:00 a 17:00; sábados alternos, 09:00 a 14:00.

Inclusión y Diversidad

En Inchcape estamos comprometidos con un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, promoviendo valores de entrega de experiencias sobresalientes e innovación.