Descripción del Puesto

El/la Asesor/a de Clientes será responsable de gestionar la atención a clientes/as, asegurando una experiencia ágil y resolutiva a través de distintos canales de contacto.

Funciones Principales

• Atender y gestionar requerimientos de clientes/as, entregando soluciones según procedimientos establecidos.
• Registrar, analizar y canalizar información, solicitudes y observaciones de clientes/as.
• Apoyar la gestión del área mediante seguimiento de indicadores y levantamiento de oportunidades de mejora continua.
• Realizar otras funciones asociadas al rol.

Requisitos para Postular

• Estudios técnicos de nivel medio o superior en áreas relacionadas con servicio al cliente o Administración.
• 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes.
• Manejo intermedio de plataformas de atención al cliente y Microsoft Office.

¡Esperamos tu postulación!

Esta oferta laboral se enmarca dentro de las leyes vigentes 21.015 y 20.422.