Funciones Principales

• Recibir y atender a los clientes del servicio técnico.
• Inspeccionar el estado del vehículo al momento del ingreso.
• Elaborar órdenes de trabajo y registrar información en el sistema.
• Preparar presupuestos y cotizaciones de mantenciones y reparaciones.
• Coordinar trabajos con el equipo técnico y dar seguimiento a reparaciones.
• Mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo y gestionar autorizaciones.
• Coordinar la entrega del vehículo, explicando trabajos realizados y resolviendo consultas.
• Gestionar garantías, documentación y registros administrativos.
• Promover servicios adicionales cuando sea pertinente.
• Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Técnico o Ingeniería en Mecánica Automotriz, o carrera afín.
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, talleres mecánicos o concesionarios.
• Conocimientos básicos e intermedios en mecánica automotriz.
• Manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión de talleres.
• Licencia de conducir Clase B vigente (deseable).
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Acerca de Nosotros

Somos un concesionario oficial integral que ofrece automóviles comerciales y de pasajeros; servicio técnico especializado y venta de repuestos y accesorios. Desde 2004, representamos marcas exclusivas como Chrysler, Jeep, Dodge, Ram, Mitsubishi, Ssangyong y Fiat, garantizando un ambiente de calidad, calidez y confianza.