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Expira 26/05/2026
Asesor al Cliente PRO (Dehesa)
Asesor al Cliente PRO (Dehesa)
Funciones del Puesto
- Asegurar la correcta ejecución de los procedimientos de prevención de pérdidas y gestión de inventarios, resguardando la disponibilidad comercial.
- Velar por la disposición, orden, limpieza y correcta ejecución de procedimientos en tienda, potenciando la actividad comercial y la experiencia de compra.
- Asegurar que la experiencia de compra en las secciones a su cargo se realice bajo los estándares de servicio definidos, maximizando la venta de productos y servicios disponibles.
- Promover y resguardar el cumplimiento de indicadores de servicio y experiencia del cliente.
- Promover y garantizar la entrega de soluciones oportunas a requerimientos y reclamos, dentro de las políticas establecidas, reforzando la confianza comercial del cliente.
- Atención por WhatsApp y telefónica personalizada a la cartera de clientes del segmento PRO.
- Responsable de pedidos para retiro en tienda.
- Soporte con servicio para cargar productos en el vehículo del cliente.
- Cumplir con la promesa de stock garantizado.
- Supervisar estándares de venta en su área (disponibilidad, diferencias de inventario, mermas, exhibición comercial, entre otros).
- Gestionar, controlar y comunicar los indicadores de venta y contribución, y garantizar su cumplimiento.
- Generar ventas y hacer cobros directamente. Generar órdenes de compra y flujo en sistema.
- Vender de manera proactiva: informar promociones y ofrecer productos cruzados, proyectos completos y manejar cartera de clientes.
Beneficios
- Renta líquida de $900.000.
- Posibilidad de realizar horas extras (HHEE).
Horario
- Turnos 5x2, Lunes a Viernes 09:00 a 18:00.
Requisitos
- Enseñanza media completa; ideal técnico profesional en ventas, administración o áreas afines.
- 1 a 3 años en ventas consultivas, atención de clientes o retail especializado.
- Deseable experiencia en materiales de construcción, ferretería o venta a empresas.
- Manejo de cotizaciones, seguimiento comercial y atención multicanal.
- Deseable manejo básico de CRM o sistemas de seguimiento comercial.
- Orientación a resultados, negociación y servicio.
- Documentación al día, en caso de ser extranjero con visa temporaria o definitiva.
Compromiso con la Diversidad
Activos Chile es una empresa comprometida con la inclusión, diversidad y no discriminación, promoviendo acciones que favorezcan la contratación de personas, permitiendo el completo desarrollo de su potencial.
Si cumples con los requisitos, postula con nosotros. Valoramos y respetamos a cada individuo, creyendo que la diversidad enriquece nuestra cultura y nos hace más fuertes como equipo.