Requisitos del candidato:

1. Experiencia comprobable en soporte técnico (mínimo 2 años).
2. Conocimiento en sistemas operativos de Windows.
3. Manejo de redes básicas y Wi-Fi (configuración de routers, resolución de problemas de conectividad).
4. Conocimiento en soporte a impresoras y escáneres (configuración, mantenimiento básico).
5. Soporte a software de oficina y herramientas comunes (Microsoft Office, correo electrónico, navegadores).
6. Conocimiento básico de servidores y backup (no excluyente).
7. Capacidad para asistencia remota y presencial en Santiago de Chile.
8. Tiempo de respuesta rápido (mismo día o dentro de las 24 hs hábiles).
9. Buenas habilidades comunicacionales y orientación al usuario.

Tareas a realizar:

Asistencia a usuarios con problemas técnicos.

Configuración de equipos nuevos.

Mantenimiento preventivo básico.

Instalación y actualización de software.

Diagnóstico y resolución de fallas de hardware o software.

Coordinación con proveedores de servicios técnicos si fuera necesario.