En TCS, compañía global líder en servicios de tecnología, buscamos un Application Manager, analítico, proactivo y con visión de producto, para asegurar la continuidad de aplicaciones críticas y liderar mejoras en conjunto con áreas de negocio, desarrollo y operaciones.

En esta posición tendrás un rol clave garantizando la estabilidad del ecosistema de aplicaciones, coordinando entregas, gestionando incidentes y contribuyendo a la evolución del producto.

Responsabilidades

• Mantener y dar soporte a aplicaciones en operación, asegurando estabilidad, calidad y cumplimiento de SLA.
• Realizar start-of-day checks, monitoreo continuo y handover regional.
• Desarrollar y mantener documentación técnica de soporte.
• Evaluar riesgos e impactos de incidentes, gestionándolos y escalándolos oportunamente.
• Definir alcance y ejecutar mejoras complejas.
• Colaborar con desarrollo para priorizar bugs, requerimientos y optimizaciones.
• Participar en releases, pruebas y despliegues.
• Realizar análisis post-implementación para validar funcionamiento.

Requisitos

Habilidades técnicas

• Experiencia sólida en gestión de aplicaciones y entornos productivos.
• Conocimiento profundo de metodologías ágiles (ideal RTA).
• Gestión de backlogs.
• Conocimiento del SDLC y arquitectura de productos.
• Inglés conversacional avanzando (B2 en adelante).

Habilidades de comunicación

• Capacidad para explicar información técnica compleja.
• Manejo de múltiples stakeholders y toma de decisiones.
• Facilitación de sesiones de priorización y planificación.

Gestión de proyectos

• Manejo de herramientas de seguimiento y planificación.

Lo que encontrarás en Tata Consultancy Services

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Asunto: Application Manager

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En particular, TCS Chile promueve la contratación de Personas con Discapacidad de acuerdo a la Ley N°20.422, contamos con un proceso de reclutamiento acorde y alentamos a cualquier persona interesada en construir una carrera en TCS a participar en nuestros procesos de reclutamiento y selección...