Descripción del Puesto

En Conkord LATAM, buscamos un(a) Application Engineer Oracle OSM Senior para integrarse al servicio AMS de Fulfillment que operamos para Entel en Chile y Perú. La posición tiene un fuerte foco en soporte y sostenimiento de la plataforma Oracle OSM.

Responsabilidades

• Atender incidentes L2/L3 relacionados con Oracle OSM.
• Realizar análisis de causa raíz y proponer soluciones definitivas.
• Implementar correcciones sobre cartridges, procesos de orquestación y componentes Java.
• Monitorear la salud de la plataforma y anticipar problemas.
• Coordinar despliegues y mantenimiento.
• Colaborar en incidentes con equipos Ericsson EOC/ECM.
• Elaborar documentación técnica y procedimientos.
• Participar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos

• 3 años de experiencia en Oracle Order and Service Management (OSM).
• Experiencia en soporte de aplicaciones críticas L2/L3.
• Conocimientos sólidos en Java.
• Experiencia con XQuery y PL/SQL.
• Soporte a entornos Oracle WebLogic.
• Experiencia en la industria de Telecomunicaciones.

Nivel Educacional

• Ingeniería en Informática o carrera afín.