Te invitamos a integrarte a nuestro equipo de atención presencial como Anfitriona de Sucursal en Santiago Centro. Misión del cargo: Serás la primera cara de la sucursal, encargada de recibir, orientar y asistir a nuestros afiliados, garantizando un flujo de atención ordenado y una experiencia de servicio de excelencia desde el primer contacto. Tus principales responsabilidades serán: Recepción y orientación: Dar la bienvenida a los clientes y derivarlos de manera asertiva según su necesidad específica. Gestión de flujos: Entrega de números de atención de acuerdo con el trámite solicitado por el afiliado. Apoyo en autoatención: Asistir a los usuarios en el uso de Módulos Web y herramientas digitales, resguardando siempre la seguridad y protocolos establecidos. Optimización de la atención: Identificar y derivar casos a canales no presenciales cuando corresponda para mejorar los tiempos de espera. Requisitos: Experiencia: Trayectoria previa en atención al cliente deseable). Habilidades: Excelentes capacidades de comunicación y relaciones interpersonales. Perfil: Capacidad para trabajar en entornos dinámicos de ritmo rápido, con un enfoque positivo y profesional hacia el servicio. Condiciones de la oferta: Ubicación: Santiago Centro. Jornada: 20 horas semanales. Horario fijo: Lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas. Renta: $249.746 líquidos mensuales.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia