Únete a Nuestro Equipo y Transforma Vidas

¡Somos Energy Club! Con más de 28 años de experiencia, hemos estado transformando la vida de las personas a través del emocionante mundo del fitness. Con más de 30 clubes en Chile, estamos aquí para ayudar a nuestros socios a alcanzar sus metas y mejorar su calidad de vida. Nuestro propósito es simple pero poderoso: conectar personas a través del fitness.

Nos enorgullece ser agentes de cambio real en la vida de las personas, y estamos comprometidos con ofrecer una experiencia única y transformadora. ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestra misión!

Descripción del Puesto

Tu misión principal será brindar una atención al cliente excepcional, atender los requerimientos de socios y prospectos dentro del club, y encargarte de la promoción, venta y cierre de membresías y servicios como personal trainer, nutrición, y otros.

Tareas y Funciones

• Atención Personalizada: Gestiona de manera presencial las solicitudes de los socios, desde reclamos y devoluciones hasta consultas comerciales.
• Estrategias Comerciales: Encárgate de captar, atraer, evaluar, prospectar y cerrar ventas siguiendo nuestras estrategias y protocolos comerciales.
• Ambiente del Club: Asegúrate de que el ambiente del club sea acogedor gestionando aspectos como la TV, aire acondicionado, música, iluminación y más.
• Incremento de Ventas: Realiza gestiones diarias para aumentar nuestra cartera de clientes, incluidas las ventas cruzadas.
• Reportes y Seguridad: Elabora reportes de incidentes como accidentes, robos o extravíos de objetos en la sucursal.
• Asesoramiento y Cierre: Asesora a clientes sobre paquetes y promociones para concluir con un cierre de plan adaptado a sus necesidades.
• Normalización de Pagos: Brinda apoyo a los socios en la normalización de pagos.
• Protocolos de Atención al Cliente: Aplica protocolos de atención en todas las etapas del proceso de ventas.
• Gestión Documental: Ayuda en la entrega de información y responde a dudas y comentarios.

Horario

• TURNO PM: lunes a viernes de 13 a 23 horas con 1 hora de colación y sábado de 9 a 19 horas con 1 hora de colación.