Descripción de la empresa

Accor es uno de los principales grupos hoteleros del mundo. El grupo cuenta con 38 marcas y 5.000 hoteles en su cartera, incluidos Novotel, Ibis y Raffles. Cada una de las marcas hoteleras de Accor tiene sus propios valores y estándares que el grupo trabaja para mantener de manera continua y consistente.

Descripción del empleo

Principales atribuciones y responsabilidades

• Dar la bienvenida y recibir a los clientes y comprobar el consumo.
• Cotizar y atender requerimientos de eventos en el restaurante.
• Invitar y motivar a los huéspedes a participar en actividades, juegos, concursos y campeonatos organizados por el hotel.
• Generar un ambiente entretenido y participativo, promoviendo la interacción entre los asistentes.
• Apoyar la ejecución de actividades recreativas y eventos especiales del área de Alimentos y Bebidas.
• Coordinar con el equipo de F&B para asegurar una excelente experiencia de servicio.
• Recoger comentarios de los clientes y contribuir a la mejora continua de las actividades.
• Cumplir con las metas del área contribuyendo activamente al logro de los objetivos del área mediante la ejecución eficiente de las tareas asignadas.
• Participar en capacitaciones obligatorias y de desarrollo.
• Desempeñar otras funciones afines requeridas por el área/hotel.

Requisitos

• Persona extrovertida, alegre y con excelente actitud de servicio.
• Habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con personas de distintas edades y nacionalidades.
• Creatividad, iniciativa y energía para liderar actividades grupales.
• Capacidad para hablar en público y motivar la participación de los clientes.
• Deseable experiencia en hotelería, restaurantes, turismo, recreación, animación, eventos o atención al cliente.

Información adicional

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/.

Beneficios para colaboradores

• Tarjeta de Beneficios con tarifas con descuento en Accor en todo el mundo.
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.
• Capacidad para hacer una diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 2.

Diversidad e Inclusión

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas.