En ManpowerGroup nos encontramos en búsqueda para importante cliente del rubro Ferroviario Analista de infraestructura TI para reemplazo extenso

*Propósito del Cargo: Velar por la correcta administración de servidores físicos y virtuales, soporte de segundo y tercer nivel, y gestión de datacenters y locales técnicos. Fuerte enfoque en disponibilidad, seguridad y mejora continua de servicios críticos y operacionales.

*Funciones y Responsabilidades:

-Atención y resolución de requerimientos e incidentes de Nivel 2, con escalamiento a Nivel 3 desde la Mesa de Soporte TI.

-Administración de infraestructura tecnológica: servidores físicos y virtuales, storage, UPS, climatización, y controles de acceso.

-Supervisión, soporte y mantenimiento de datacenter y locales técnicos.

-Diagnóstico y resolución de problemas de desempeño en la infraestructura TI.

-Gestión de licenciamiento y soporte técnico en herramientas como VMware, Veeam, Microsoft, RHEL.

-Administración de sistemas de respaldo y políticas de recuperación de información.

-Manejo de servicios de red: Active Directory, DNS, File Server, WSUS.

-Soporte a plataformas de Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive.

-Participación activa en proyectos de mejora tecnológica y continuidad operacional.

-Generación de documentación técnica, reportes y planes de trabajo asociados a incidencias y soluciones.

-Intervención directa en sistemas productivos, trabajando de forma coordinada con el Jefe de Infraestructura.

-Contención y gestión efectiva de clientes internos frente a incidencias críticas.

Requisitos:

-Formación profesional en áreas relacionadas con TI.

-Mínimo 3 años de experiencia en administración y soporte de infraestructura tecnológica.

-Experiencia comprobable en entornos de virtualización (VMware).

-Conocimiento en herramientas de respaldo y bases de datos.

-Experiencia interviniendo sistemas productivos de alta criticidad.

Condiciones Laborales:

-Reemplazo Extenso

-Jornada: 42,5 horas semanales. Lunes a jueves de 08:30 a 18:21 horas y viernes hasta las 15:21 horas.

-Modalidad: 4x1 / 4 días presenciales y 1 teletrabajo

-Lugar de Trabajo: Estación Central y Santiago Centro