Claro Chile S.A.

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Expira 16/04/2026

Analista Senior Control y Calidad

Analista Senior Control y Calidad

🚀 ¡Hola! Te invitamos a ser parte de una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del país.


En ClaroVTR buscamos un Analista Senior Control y Calidad 📊.

En este puesto serás responsable de la generación y certificación de reportes clave orientados a desarrollar y mantener la calidad de venta, rentabilidad, control de no pago, listado de ejecutivos y control de planes mandato. Buscamos un perfil senior que asegure la calidad y correcta presentación de los resultados.


🔍 Principales Responsabilidades:

  • Generación de análisis e identificación de oportunidades en los procesos de venta para mejorar la calidad y permanencia de clientes 🤝
  • Elaborar reportes que entreguen insights con foco en mejorar rentabilidad, venta y churn 📈
  • Construcción de reportes clave para el área (rankings de ejecutivos de venta) con foco en la mejora de KPI’s 📋
  • Seguimiento de resultados y coordinación con áreas involucradas para gestionar brechas detectadas 🔄
  • Apoyo en la definición de objetivos, lineamientos y focos estratégicos para mantener indicadores en niveles adecuados 🎯
  • Presentación de resultados y recomendaciones que influyan en la toma de decisiones estratégicas 🧠


Requisitos:

  • Título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín 🎓
  • 2–3 años de experiencia laboral
  • Manejo intermedio–avanzado de Excel 📊
  • Manejo de lenguajes de programación para análisis de datos (Python, R) 💻
  • Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI u otras) 📈
  • Proactividad y capacidad de trabajo en equipo 🙌