En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento! 🤩

Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de servicio. Súmate a una industria ágil y desafiante, ¡Postula para ser parte de nuestro equipo!

Estamos en búsqueda de nuestro nuevo/a Analista Seller Engagement para nuestra Gerencia de Marketplace

¿Cuál será tu misión?

Ser responsable de gestionar y desarrollar una cartera de sellers del marketplace, impulsando su crecimiento a través de un enfoque analítico y consultivo.

¿Cuáles serán tus principales desafíos? 🚀

• Analizar el performance de sellers (GMV, conversión, stock, pricing, nivel de servicio)
• Identificar oportunidades de crecimiento y definir planes de acción por seller
• Gestionar una cartera de sellers Mid Market, realizando seguimiento periódico
• Impulsar la adopción de herramientas comerciales (campañas, promociones, logística)
• Aumentar la participación en eventos comerciales (Cyber, campañas propias)
• Asegurar cumplimiento de estándares de experiencia de cliente (SLA, cancelaciones, calidad de publicaciones)
• Diseñar y ejecutar iniciativas de mejora continua basadas en data
• Coordinar con equipos internos: Comercial, Marketing, Operaciones y Customer Experience
• Liderar el seguimiento de KPI’s (Crecimiento de GMV, nivel de actividad y retención de sellers, participación en campañas comerciales, cumplimiento de SLA y nivel de servicio, adopción de herramientas del Marketplace, conversión y performance del catálogo

Requisitos🎯

• Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil. (Excluyente)
• Excel avanzado (excluyente)
• SQL (deseable)
• Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau u otras)
• Experiencia en análisis de KPIs comerciales

¿Por qué trabajar en Ripley? 💜

Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por esto que contamos con atractivos beneficios corporativos como:

• Capacitaciones y entrenamiento enfocado a tu desarrollo de carrera.
• Tasa Preferencial en Productos Banco Ripley.
• Seguro Complementario Gratuito.
• Descuento en Tiendas Ripley.
• Desarrollo Profesional.
• Entre otros.

¡Postula para ser parte de nuestro equipo!

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.