Objetivo del cargo

Colaborar en la definición y administración de los servicios de transporte público subsidiados en zonas urbanas de la región, desarrollando procesos relacionados al diseño e implementación de servicios de transporte público, cumplimiento de las condiciones contractuales, seguimiento y control de la operación, y ejecución de programas de apoyo al transporte público, con el fin de proporcionar transporte público de calidad en su región.

Funciones del Cargo

• 1.- Analizar información a nivel regional que permita levantar necesidades asociadas al transporte público, proporcionando los informes y documentos que se requieran.

• 2.- Colaborar en la gestión y administración de licitaciones de estudios de transporte, evaluando propuestas técnicas y económicas y gestionando el proceso administrativo asociado.

• 3.- Realizar propuesta de solución de necesidades y de mejora de servicios de transporte público existentes en la región. Elaborar informes, minutas y presentaciones que expongan soluciones en relación a diagnósticos y análisis de la operación.

• 4.- Apoyar proceso de implementación de Perímetro de Exclusión para el transporte público urbano mayor en sus procesos administrativos (documentación) y técnicos (desarrollo programas operacionales, programas transitorios, estacionalidades, puntos de control, trazados, entre otros) en coordinación con Nivel Central.

• 5.- Analizar el funcionamiento de la operación, proponiendo modificaciones y ajustes a la operación, servicios u otros en base a análisis de demanda, análisis de datos operacionales proporcionados por la Unidad de Control de Cumplimiento.

• 6.- Colaborar en la gestión de los procesos de pagos y transferencias relacionados con el otorgamiento de subsidios correspondiente a la Ley N° 20.378. Lo anterior implica entre otros, rendición de cuentas y seguimiento a estados de pago, y la realización de cálculos de subsidios por compensaciones tarifarias.

• 7.- Gestionar cumplimiento de los requisitos estipulados en los contratos y los mecanismos de regulación disponibles, además de realizar monitoreo en terreno de la operación de los servicios en las áreas de Exclusión y llevar a cabo el seguimiento de las obras de proyectos de infraestructura en terreno.

• 8.- Elaborar y controlar la formulación de cargos en los contratos del perímetro de exclusión, realizando seguimiento a los procesos sancionatorios iniciados por la Secretaria Regional, en razón de la normativa que regula los respectivos sistemas de transporte.

• 9.- Apoyar en todas las fases del Programa de Renovación de Flotas, respondiendo a consultas de solicitantes, evaluando las solicitudes, manteniendo comunicación directa con chatarrizadores y Programa Nacional de Fiscalización.

• 10.- Gestionar el Programa de Rebajas Tarifarias en coordinación con nivel central, analizando incumplimientos a la rebaja tarifaria y seguimiento al proceso sancionatorio.

• 11.- Colaborar en planes de difusión y en resolución de dudas de postulantes al subsidio.

• 12.- Elaborar informes, minutas, memorándums, entre otros, necesarios para trámites administrativos, así como actos administrativos que requieran firma del Secretario Regional.

• 13.- Disponer de información actualizada del estado de cada uno de los servicios regulados, que permitan solucionar consultas y dar respuesta oportuna a clientes internos, entidades externas (otros servicios públicos o privados) y atención de público a usuarios y a operadores de transporte, telefónica y presencialmente.

• 14.- Colaborar en la gestión de los procesos de pagos y transferencias relacionados con el otorgamiento de subsidios correspondiente a la Ley N° 20.378, lo anterior implica entre otros, rendición de cuentas y seguimiento a estados de pago, y la realización de cálculos de subsidios por compensaciones tarifarias.