Responsabilidades

• Administrar y dar soporte a SAP Business One HANA, incluyendo parametrizaciones, monitoreo y coordinación con proveedores.
• Entregar soporte informático a usuarios, resolviendo incidencias de hardware, software y aplicaciones corporativas.
• Mantener operativa la infraestructura de redes: switches, routers, Wi-Fi, firewall y servicios asociados.
• Documentar procedimientos, configuraciones y mantener actualizado el inventario de activos TI.
• Colaborar con otras áreas para asegurar continuidad operativa e implementar mejoras tecnológicas.

Requisitos

• Técnico o profesional en Informática, Redes o carrera afín.
• Experiencia en SAP Business One HANA (excluyente).
• Conocimientos en redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN y administración de equipos de red.
• Experiencia en soporte técnico a usuarios y sistemas Windows.
• Comunicación efectiva, capacidad analítica y orientación al servicio.