Misión del Cargo

Garantizar la correcta ejecución y operación funcional del sistema desarrollado, asegurando la adecuada implementación de estructuras, procesos y servicios en los dominios clínicos y financieros de Hospitalización y Urgencia, trabajando de manera colaborativa con equipos de TI, Integración y Negocio.

Principales Responsabilidades

• Gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de sistemas clínico-administrativos (ERP).
• Validar la integridad de procesos y flujos funcionales.
• Participar en integraciones entre plataformas y sistemas.
• Levantar, analizar y priorizar requerimientos de mejora y corrección.
• Ejecutar pruebas funcionales en ambientes QAS y Productivos.
• Documentar hallazgos, incidencias y resultados de certificación.
• Mantener la trazabilidad de pruebas, errores y correcciones.
• Apoyar la elaboración de manuales, guías y material de capacitación.
• Brindar soporte funcional durante implementaciones y procesos de rollout.
• Actuar como respaldo funcional de usuarios clave (Key Users).
• Participar en validaciones funcionales y activaciones en terreno para ambientes de Hospitalización y Urgencia.

Requisitos

• Formación como Ingeniero(a) o Técnico(a) en Administración de Empresas, Ingeniería de Procesos o carrera afín.
• Experiencia en el rubro de la salud.
• Conocimiento de procesos clínico-administrativos: admisión de pacientes, registro clínico, gestión de prestaciones, cargos y bloqueos.
• Experiencia de 3 años en ciclo de ingreso hospitalario: admisión, cuenta paciente, cierre de cuentas, bonificación, facturación y cobranzas.
• Conocimiento de flujos de Urgencia y Hospitalización.
• Capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al usuario.
• Habilidades de comunicación, trabajo colaborativo y adaptación al cambio.

Buscamos personas con:

• Proactividad y orientación a resultados.
• Empatía y vocación de servicio.
• Capacidad de aprendizaje rápido.
• Responsabilidad y perseverancia.
• Alta capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios.

Condiciones

• Contrato indefinido.
• Modalidad presencial
• Horario Articulo 22
• Ubicación: Providencia, Santiago.
• Beneficios corporativos.

Postulación

Si cuentas con experiencia en procesos clínicos y quieres formar parte de un proyecto de alto impacto en el sector salud, te invitamos a postular.