Propósito del Rol

Contribuir a entregar una experiencia excepcional a nuestros clientes durante todo su ciclo de vida y a través de los distintos canales de atención.

Responsabilidades

1. Liderar mesas de trabajo para identificar oportunidades de mejora.
2. Optimizar procesos de atención y asegurar su correcta implementación.
3. Gestionar el programa Voz del Cliente y monitorear indicadores de experiencia.
4. Impulsar una cultura organizacional centrada en el cliente.

Requisitos

• Formación en Ingeniería Comercial, Civil Industrial o afín.
• 2 años de experiencia en cargos similares.

Beneficios

Acceso a seguros, días libres, plataformas de aprendizaje, convenios educativos, espacios de recreación, buses de acercamiento y más. ¡Contáctanos para más detalles!

*Oferta sujeta a la Ley Nº 21.015 que promueve la inclusión de personas con discapacidad.