Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una Analista Estrategia de Cobranza quien estaría en nuestra gerencia de riesgos.

En dicho rol serás responsable de diseñar, implementar y optimizar estrategias de cobranza que maximicen la recuperación de cartera, minimizando el riesgo crediticio y mejorando la eficiencia operativa, mediante el análisis de datos, segmentación de clientes y uso de herramientas tecnológicas.

Funciones principales:

1) Analizar el comportamiento de la cartera de clientes y segmentarla según riesgo, antigüedad y perfil de pago.

2) Diseñar estrategias de cobranza diferenciadas por segmento (preventiva, temprana, tardía, judicial, castigada).

3) Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) como tasa de recuperación, días de mora, contactabilidad y eficiencia operativa.

4) Coordinar con áreas internas (comercial, legal, operaciones) para asegurar la ejecución de estrategias.

5) Proponer mejoras en procesos, herramientas y canales de cobranza (call center, digital, presencial).

6) Generar reportes periódicos para la toma de decisiones gerenciales.

7) Evaluar y gestionar proveedores externos de cobranza.

• Formación Académica: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Estadística, Informática o afines.
• Conocimientos Específicos: Herramientas Office Nivel Avanzado de Excel, Manejo de SQL nivel intermedio, Manejo PowerBI (deseable), Python.