Analista de Soporte TI
¿Conoces SEIDOR? Somos una consultora tecnológica con más de 40 años de experiencia, comprometida con transformar las organizaciones a través de la tecnología. Contamos con presencia en más de 40 países y un equipo de más de 9,000 personas a nivel global, apostando por el talento y el valor de las personas. Ofrecemos un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, colaborando con clientes del sector público y privado.
Hoy queremos invitarte a ser parte de este gran equipo, para que juntos enfrentemos nuevos desafíos tecnológicos con pasión, compromiso y visión de futuro .
Como Analista de Soporte TI, tendrás la responsabilidad de brindar soporte y continuidad operativa a plataformas y servicios críticos para nuestro cliente, gestionando incidentes, monitoreo y administración de servidores. Buscamos profesionales con al menos 3 años de experiencia en soporte técnico y administración de infraestructura.

Responsabilidades del Rol:
• Administración y soporte de servidores Microsoft y Linux.
• Gestión de incidentes productivos: registro, análisis, escalamiento y resolución.
• Monitoreo de infraestructura y aplicativos mediante herramientas especializadas.
• Identificación de causa raíz y documentación de soluciones.
• Coordinación con otros equipos técnicos para resolver incidentes complejos.

Requisitos para optar al cargo:
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte TI o infraestructura.
• Conocimiento en administración de servidores Windows y Linux.
• Experiencia en uso de herramientas de monitoreo (Nagios, Zabbix, u otras).
• Experiencia en gestión de incidentes productivos y escalamiento.
• Deseable conocimiento en WebLogic y administración de bases de datos (Oracle, SQL Server, PostgreSQL).

Condiciones Laborales:
• Contrato indefinido
• Modalidad de trabajo híbrida (Las Condes)

Beneficios:
Queremos que te despreocupes del trabajo en tu cumpleaños, por lo que ese día no trabajarás.
️ Podrás optar a tomar un día más de los asignados legalmente.
Copago de seguro complementario de salud.
Te pagamos los primeros 3 días de licencia médica.
Te entregamos aguinaldo para que celebres las fiestas patrias en familia.
Realizamos una fiesta de fin de año para que celebremos juntos nuestros logros.
Tenemos distintos convenios con Bancos.
️ Convenios para clases de idioma.
Somos asociados a Caja de Compensación donde tendrás otro paquete de beneficios.
️‍ Descuentos en gimnasios.
Otros beneficios.