Descripción de la empresa Empresa lider en Publicidad en Via Publica, con presencia regional busca incorporar profesional para cubrir la vacante de Analista de TI.

El trabajo requiere 100% de presencialidad en nuestras oficinas ubicadas en Huechuraba.

Descripción del puesto Como Analista de Soporte para TI en Global Via Pública LATAM, serás responsable de proporcionar soporte técnico diario, atender y resolver incidencias técnicas, y mantener la operatividad de los sistemas de TI.

Desarrollarás análisis y diagnósticos de problemas técnicos, así como brindar asistencia a usuarios finales. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Huechuraba, Chile.

Funciones especificas:

· Atender requerimientos e incidencias de usuarios en software, hardware y sistemas.

· Dar soporte básico y administrar plataformas como mesa de ayuda y sistemas internos.

· Participar en proyectos de mejora, automatización y actualización tecnológica.

· Coordinar con proveedores externos para mantenciones, soporte y adquisiciones tecnológicas.

· Supervisar el monitoreo de servicios críticos y la continuidad operacional.

· Apoyar en el control de inventario de activos de TI y software.

· Apoyar en la coordinar con el equipo regional y otras áreas internas en materias de TI.

Conocimientos requeridos

Experiencia minima dos años habiendo desarrollado funciones similares.

Soporte a usuarios (presencial y remoto).

Fundamentos de redes y TCP/IP.

Configuración de hardware (PCs, móviles, periféricos).

• Office intermedio/avanzado.