Solunegocios An AVOS Tech Company

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Hoy
Expira 23/02/2025

Analista de soporte e incidentes TI

Analista de soporte e incidentes TI

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista de soporte e incidentes TI

Requisitos Excluyentes

  • Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de analista de incidentes TI.
  • Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook.
  • Conocimientos en sistema operativo Windows.
  • Experiencia en procesos de escalamiento y ejecución de procedimientos.

Responsabilidades

  • Brindar gestión de incidentes de primer nivel a nuestros clientes.
  • Resolver problemas y brindar soluciones a través de canales de comunicación remota.
  • Documentar interacciones y resoluciones de problemas en nuestro sistema de seguimiento.
  • Colaborar con el equipo de TI para resolver problemas más complejos.

Detalles

  • Tipo de Contrato: Contrato a plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido según evaluación de desempeño
  • Modalidad: Modalidad híbrida (presencial y remoto).

Beneficios

  • Seguro Complementario de Salud y Dental
  • Seguro Oncologico (FALP)
  • Presente para el dia de su Cumpleaños
  • Vacuna contra la Influenza (Abril)
  • Aguinaldo Septiembre y Diciembre


  • Nivel de antigüedad: No corresponde
  • Tipo de empleo: Contrato por obra
  • Función laboral: Tecnología de la información
  • Sectores: Servicios y tecnologías de la información